ELX. Cada 30 minuts s’extravia a l’aeroport d’Alacant-Elx un objecte que acabarà a l’oficina d’articles perduts, on s’amunteguen des de les típiques ulleres, carteres i cinturons fins a coses tan variades com modernes tauletes tàctils, peces ortopèdiques i anells de noces.
L’oficina d’objectes perduts és més coneguda pel personal aeroportuari com “el departament de les coses trobades”, segons han relatat a Efe els seus dos responsables, Usue Mendaza i Juan Carlos Cases, pels qui passen cada any entre 7.000 i 9.000 objectes “oblidats” pels seus propietaris.
En aquest servei de cortesia que presta Aeroports Espanyols i Navegació Aèria (AENA) a l’aeròdrom de l’Altet acaba tot allò que es queda sense amo dins de les parets de l’edifici, principalment en els filtres de seguretat que separen les zones d’espera de l’exterior de l’àrea d’embarcament.
Per a passar eixos arcs de seguretat, els passatgers se solen llevar les ulleres, els cinturons, les carteres, les monedes, els mòbils, els articles d’ortopèdia i els anells. Alguns d’aquests s’obliden en les safates de plàstic usades per a passar la cinta de raigs infraroigs.
També es troben nombrosos elements d’ortopèdia als banys, sobretot dentadures postisses, audiòfons, faixes, algun respirador per a l’apnea del son i, fins i tot, s’han recuperat caminadors de persones majors sense que, contra tota lògica, els amos se n’hagen recordat d’ells.
En seients, cafeteries, les zones d’arribades, parcs infantils i altres racons hi ha passatgers que obliden ordinadors, molts d’ells d’empresa, i tauletes i telèfons mòbils.
També hi ha bosses amb la documentació i carteres amb bitllets en euros i lliures esterlines, especialment, encara que també amb rubles russos, rupies índies o corones dels països nòrdics.
Molts d’aquests objectes perduts manquen d’un valor objectiu però sí que “poden tindre un gran valor per a les persones o tancar una història, com una aliança de compromís o un peluix”, ha explicat Cases referint-se als joguets favorits dels més xicotets que, sovint, són imprescindibles a l’hora de dormir o viatjar.
Títols universitaris, escriptures d’habitatges, treballs de fi d’universitat i tot tipus de joguets també copen la llista d’extraviaments que s’acumulen durant dos anys en els magatzems de l’aeroport a l’espera del seu amo.
Entre les anècdotes que han viscut Mendaza i Cases, hi ha una passatgera estrangera que els va preguntar per un collaret perdut que contenia les cendres funeràries del seu pare.
També està el cas d’un acabalat viatger holandés amb xalet a Xàbia que va oblidar en el filtre de seguretat un necesser amb 1.500 euros, les claus de tres cotxes de luxe (un Rolls Royce, un Bentley i un Range Rover) i un audiòfon. Va telefonar a l’oficina molt preocupat perquè li faltava això últim.
“Els viatgers que troben allò que han perdut es queden molt agraïts per la bona notícia”, ha destacat Mendaza, qui creu que aquest servei aporta al passatger una imatge molt positiva tant de l’estat espanyol com de la seguretat de l’aeroport d’Alacant.
Altres articles que sovint es perden són els llenços o caricatures que els turistes encarreguen sobre la marxa als dibuixants dels passeigs marítims.
Totes aquestes coses són traslladades pel personal de seguretat o la resta d’empleats de l’aeroport fins a l’oficina, on cada objecte es descriu, es fotografia i es classifica, alhora que s’intenta localitzar al propietari.
A continuació, es precinta i es guarda amb una fitxa de registre per a ser emmagatzemat durant dos anys, període a partir del qual és portat a la ciutat d’Elx per l’Ajuntament.
Acudint personalment, per telèfon o via correu electrònic, el viatger pot consultar a l’oficina pel seu objecte perdut i, en cas positiu i si el passatger es troba lluny d’Alacant, existeixen empreses de transports per a l’enviament a qualsevol punt del planeta.
Fins l’abril del 2016 l’ajuntament il·licità s’encarregava de l’oficina. Des de llavors ho fa AENA, que va comptabilitzar 6.234 objectes en els últims huit mesos d’eixe any; 8.962, durant el 2017, i 6.920, al llarg del 2018.
